Livraison & Retours
Dernière mise à jour: Septembre 2026
Comment les commandes sont expédiées entre plusieurs vendeurs, et les conditions de retour d'un article.
1. Expédition
Les commandes contenant des articles de plusieurs vendeurs sont divisées en expéditions distinctes, envoyées indépendamment. Vous êtes notifié à chaque expédition.
2. Délais de livraison
La plupart des vendeurs expédient sous 24 à 48 heures. Les délais affichés au paiement sont des estimations et ne sont pas garantis.
3. Retours
Les articles non ouverts peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison. Pour des raisons d'hygiène, les cosmétiques ouverts ne sont repris que s'ils sont défectueux.
4. Remboursements
Les remboursements approuvés sont émis sur le moyen de paiement d'origine une fois la réception confirmée par le vendeur. Section à compléter avec un conseil juridique avant le lancement.